servicedirekt - Neuschaltung
Bei tenios erfolgt alles direkt und online über das Internet - auch das Einrichten Ihrer Servicenummen.
Zugeteilte Servicenummern von der Bundesnetzagentur für Telekommunikation und Post (BNetzA):
Wurde Ihnen bereits eine Servicenummer von der BNetzA zugeteilt, können Sie diese bei tenios schalten:
|
Tragen Sie in unserem servicedirekt Bereich unter dem Menüpunkt AUFTRÄGE/ZUTEILUNG die Servicenummer und das Zuteilungsdatum ein. |
|
Senden Sie uns per Fax (08000 8364676) das unterschriebene Formular für die Erstschaltung (pdf-Ausdruck), sowie den Zuteilungsbescheid der BNetzA zu. Dies ist notwendig, weil die Schaltung der BNetzA mitgeteilt werden muss. |
|
Innerhalb von 3-4 Werktagen richten wir Ihre Servicenummer ein. Sie haben nun jederzeit schnell und günstig Zugriff auf Ihre Servicenummern. |
Portieren von Servicenummern zu tenios:
Sie betreiben Ihre Servicenummern bei einem anderen Anbieter und möchten zu tenios wechseln? Nicht einfacher als das: Portieren Sie Ihre Servicenummern jederzeit zu tenios:
|
Tragen Sie in unserem servicedirekt Bereich unter dem Menüpunkt AUFTRÄGE/PORTIERUNG Ihre Servicenummern, das gewünschte Portierungsdatum und Ihren derzeitigen Netzbetreiber ein. |
|
Senden Sie uns per Fax (08000 8364676) den Portierungsauftrag (pdf-Ausdruck) zu. |
|
Sind Ihre Servicenummer bei einem Service-Provider geschaltet, geben Sie in unserem service Bereich unter dem Menüpunkt AUFTRÄGE/ PORTIERUNG zusätzlich die Daten des Service-Providers an, und senden den Portierungsauftrag (pdf-Ausdruck) an diesen. |
|
Per Fax erhalten wir die Portierungsbestätigung von dem Service-Provider. |
|
Liegen uns alle Unterlagen (Portierungsauftrag, und ggf. Portierungsbestätigung des Service-Providers) vor, erfolgt die Portierung durch tenios innerhalb von ca. 10 Tagen. Sie haben nun jederzeit schnell und günstig Zugriff auf Ihre Servicenummern. |
Beantragung von Servicenummern bei der BNetzA
Haben Sie noch keine eigenen Servicenummern? Beantragen Sie einfach Ihre Servicenummer bei der BNetzA über tenios.
|
Faxen Sie den Zuteilungsantrag an die BNetzA.
|
|
Nach vier bis fünf Tagen erhalten Sie einen Zuteilungsbescheid von der BNetzA über die gewünschte Servicenummer - wenn diese noch verfügbar ist. |
|
Die Einrichtung dieser Nummern erfolgt dann über tenios. |
|
Tragen Sie in unserem servicedirekt Bereich unter dem Menüpunkt AUFTRÄGE/ZUTEILUNG die Servicenummer inkl. Zuteilungsdatum ein. |
|
Senden Sie uns per Fax (08000 8364676) das unterschriebene Formular für die Erstschaltung (pdf-Audruck) und den Zuteilungsbescheid der BNetzA zu. Dies ist notwendig, weil die Schaltung der BNetzA mitgeteilt werden muss. |
|
Innerhalb von drei bis vier Tagen ist Ihre Nummer eingerichtet und Sie haben jederzeit schnell und günstig Zugriff auf Ihre Servicenummern. |
Servicenummern von tenios:
Als Kunde von tenios erhalten Sie Ihre 0180- und 0900-Servicenummern direkt von uns.
|
Tragen Sie in unserem servicedirekt Bereich unter dem Menüpunkt AUFTRÄGE/NEUSCHALTUNG die erforderlichen Angaben ein. |
|
Sie erhalten direkt eine neunstellige 0180er-Nummer, bzw. achtstellige 0190er-Nummer von tenios |
|
Innerhalb von einigen Stunden ist Ihre Nummer eingerichtet und Sie haben jederzeit schnell und günstig Zugriff auf Ihre Servicenummern. |
