Standard-Routing:

Leiten Sie alle Anrufe auf einen von Ihnen definierten Zielanschluss.

Alternativ-Routing:

Legen Sie neben dem Standard-Zielanschluss weitere alternative Zielanschlüsse fest. Ist der erste Anschluss besetzt, wird der Anruf auf einen weiteren Anschluss geroutet. So geht Ihnen kein Anruf verloren.

Zeitabhängiges Routing:

Definieren Sie das Routing anhand von Tages- und Wochenzeit.

Ursprungsabhängiges Routing:

Anhand der Vorwahlbereiche routen Sie ankommenden Anrufe auf verschiedene Zielanschlüsse.

Prozentabhängiges Routing:

Verteilen Sie ankommende Anrufe nach prozentualen Anteilen auf die Zielanschlüsse.

Routing mit Ansagediensten:

Fügen Sie unsere Standardansagen in Ihr Routing ein. So können Sie etwa bei Besetzt oder während definierter Zeiten Ansagen schalten.

Anrufsperrung:

Sperren Sie einzelne Regionen anhand der Vorwahlbereiche oder blockieren Sie alle Anrufe aus den Mobilfunknetzen. Eine Änderung der Sperrung ist jederzeit online möglich.

Messaging:

Rufen Sie eingehende Fax- und Sprachnachrichten zu Ihren Servicenummern per E-Mail ab.

Voice-/Faxerkennung:

Empfangen Sie Faxe und Sprachnachrichten über eine einheitliche Rufnummer.