0800 Servicelines oder Freephone Nummern signalisieren ein Höchstmaß an Kundennähe und Serviceorientierung. Denn durch den kostenlosen Kontakt über 0800 laden Sie Ihre Anrufer zum Dialog ein und generieren dadurch mehr Kundenkontakte.
Der 0800 Freephone Service ist komplett kostenlos für den Anrufer. Sie als Unternehmen übernehmen die Verbindungskosten für Ihre Anrufer auf der 0800 Nummer. Nutzen Sie unseren Freephone Service für Deutschland: Gerne stellen wir Ihnen binnen kürzester Zeit leicht merkbare 0800 Rufnummern aus unserem Pool zur Verfügung. Selbstverständlich übernehmen wir Ihre bestehenden Nummern. Unser Portierungsservice steht Ihnen kostenfrei zur Verfügung.
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Ihre Interessenten und Kunden benötigen nur eine Rufnummer für den telefonischen Kontakt. Die Verteilung nach Anrufthemen erfolgt intern.
Freephone Nummern sind nicht geografisch lokalisierbar und verleihen Ihrem Unternehmen eine internationale, serviceorientierte Ausstrahlung. Zudem sind diese meist leichter merkbar.
Über die gebührenfreie Rufnummer laden Sie zum Dialog ein. Sie zeigen dadurch Kundennähe und Serviceorientierung. Der Anruf ist für Ihre Kunden kostenfrei (sowohl aus dem Festnetz auch als aus Mobilfunknetzen).
Bestandteil von Sonderrufnummern sind intelligente Weiterleitungsoptionen und Ansagen. Je nach Geschäftsfall können Sie Auswahlmenüs für Anrufer individuell gestalten.
Auch bei Umzug oder Geschäftsübergang bleibt die Nummer erhalten, da die Nummer an keinen Festnetzanschluss gebunden ist.
Sonderrufnummern enthalten ein Paket von Ansagendiensten (IVR), Mailbox oder digitalen Faxdiensten (Fax-to-Mail). Eingehende Anrufe zu Ihrer Hotline werden nicht nach vorhandenen ISDN-Anschlüssen limitiert sondern werden über Wartefelder abgefangen.
Für 0800 Nummern zahlen Sie nur mtl. 5 € und 0,01 pro Minute. Sie sparen von den inklusiven Zusatzleistungen wie Ansagen, Routing oder DTMF, da sie diese nicht aufwendig in eigene Telefonanlagen programmieren müssen. Bei dezentralen Standorten oder externen Call Centern sparen Sie zudem Weiterleitungskosten.
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