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Wir informieren Sie regelmäßig über die aktuellsten Trends im Bereich Cloud Communications und geben Praxistipps rund um das Thema Customer Service, Voice und Bots.
23. Oktober 2013
TENIOS auf der Call Center World 2014
23.10.2013 | Die Call Center World ist die europäische Leitveranstaltung für Kundenservice, -kommunikation und Call Center ist mit der perfekten Kombination aus Kongress und Messe die größte Wissensplattform. Hier gibt es idealen Raum für Networking, Business und Wissens-Transfer. (weitere Infos auf www.ccw.eu) Besuchen Sie uns vom 17. bis 20. Februar auf
3. September 2013
Internationale Freephone 0800 und lokale Servicenummern
03.09.2013 | Weltweite Erreichbarkeit und vereinheitliche Kommunikation unabhängig von ihrem Standort: unter diesem Motto bietet TENIOS ab sofort Freephone und lokale Rufnummern in über 50 Ländern an. International tätige Unternehmen können dadurch den Kundenservice weltweit verbessern und den Kunden im entsprechenden Land eine individuelle Hotline-Rufnummer anbieten. Dies schafft mehr Kundennähe
28. Juni 2013
Neue Rufnummerngassen 0180-6 und 0180-7
28.06.2013 | Die Bundesnetzagentur hat im August 2012 die Einführung von zwei neuen Rufnummerngassen (0180-6 und 0180-7) beschlossen. Damit reagiert die Bundesnetzagentur auf einen Vorschlag aus der Branche, die zweite Phase der kostenlosen Warteschleife über zwei neue Nummerngassen zu lösen. Bislang waren bei der Nummerngasse 0180 nur Nummern mit den
01.05.2012 | Das Thema rund um kostenlose Warteschleifen für Anrufe auf Servicenummern wird bereits seit mehreren Jahren kontrovers diskutiert. Die Bundesregierung hat sich in 2011 durch eine Neuregelung des Telekommunikationsgesetzes (TKG) im Grundsatz auf eine neue Regelung geeinigt. Die endgültige Regelung ist zum 10.05.2012 in Kraft getreten. Damit ist es
20. September 2011
TENIOS übernimmt meine-faxnummer.de
20.09.2011 | Die TENIOS GmbH gibt die Übernahme von www.meine-faxnummer.de von der Euratel GmbH bekannt. „Faxen ohne Hardware“ lautet das Motto von faxtelo – dem neuen Faxportal der TENIOS GmbH, welches einfach den Empfang und Versand von Faxen ortunabhängig und ohne jegliche Hardware erlaubt. Die komplette Verwaltung und Speicherung erfolgt
16. August 2010
faxtelo – Neues Faxportal der TENIOS GmbH
16.08.2010 | Die TENIOS GmbH, eines der führenden Telekommunikationsunternehmen aus Köln, gibt die Einführung seiner Faxplattform „faxtelo“ bekannt. Die TENIOS GmbH launcht mit faxtelo ein Faxportal das für schnelle, einfache und kostengünstigen Faxversand und Faxempfang steht. „Faxen ohne Hardware“ lautet das Motto des neuen Portals, welches einfach per E-Mail