VoiceBot
Connector

Verleihen Sie Ihrem Chatbot
eine Stimme

Ein Bot für alle Fälle

Oder besser gesagt: Für alle Kanäle. Mithilfe des TENIOS VoiceBot Connectors tätigt Ihr Chatbot künftig auch Telefonate.

Dank der in TENIOS Cloud integrierten Sprachsynthese und Spracherkennung, werden Texte einfach in Sprache umgewandelt und umgekehrt.

Nutzen Sie das Potential Ihres bestehenden Assistenten und setzen Sie im Bereich Service Automation auf eine Multichannel-Lösung.

Sie nutzen noch keinen Chatbot?

Kein Chatbot

Chatbot trifft Telefonie - Ihre Vorteile im Überblick

Multichannel-Nutzung

gleiche Datenbasis

keine Datensilos

direkte Integration möglich

kein Konfigurationsaufwand

Echtzeit-Übertragung

Anbindung via API

Cloud-Infrastruktur

Freie Kanalwahl für Ihre Kunden

Bieten Sie Ihren Kunden eine Auswahl für die Kontaktaufnahme und steigern Sie dadurch die Zufriedenheit Ihrer Kunden.

Für Sie bedeutet die Bereitstellung des VoiceBots keinen zusätzlichen Aufwand. Die Implementierung Ihres Chatbots in die TENIOS Cloud erfolgt in nur wenigen Schritten und schon übernimmt der Bot auch den telefonischen Kundendialog.

Neuer Call-to-Action

Multichannel TENIOS
Beispiel Routingplan

Flexibles Anrufrouting aus der Cloud

Verlagern Sie Ihre Servicetelefonie in die TENIOS Cloud mit eigenem NGN und nutzen Sie unser vielfältiges Leistungsangebot zu attraktiven Konditionen.

Der TENIOS VoiceBot Connector ist dabei nur eines unserer zahlreichen Tools: Konfigurieren Sie individuelle Ansagen, erstellen Sie IVR-Menüs oder stellen Sie Weiterleitungen ein - einfach und bequem über unsere Cloud Communications Plattform.

Ihr VoiceBot kann flexibel an jeder beliebigen Stelle in Ihr Anrufrouting integriert werden. Dies hat zum Beispiel den Vorteil, dass während des Telefonats nach Bedarf zwischen Bot und menschlichem Mitarbeiter gewechselt werden kann.


Sie haben bereits eine Rufnummer?
Kein Problem: Die Portierung zu TENIOS erfolgt innerhalb kürzester Zeit und ist für Sie kostenlos.

Sie haben Fragen oder wollen sich
eingehend beraten lassen?

Wir sind für Sie da.

Kennen Sie schon den TENIOS Blog?
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