Lösungen der TENIOS GmbH

Die Anforderungen an innovative, technologieübergreifende Lösungen für eine erfolgreiche Kundenkommunikation wachsen, denn erfolgreicher Kundendialog ist in Zeiten von Multimedia der Schlüssel zum Unternehmenserfolg.

Ob Branchen im Contact-Center und Infotainment-Umfeld oder Unternehmen aus dem Medien- und Dienstleistungssektor, tenios bietet Ihnen professionelle Kommunikationslösungen für einen optimierten Kundendialog.

 

ACD - automatic call distribution

Verbinden Sie Ihre Anrufer mit dem richtigen Ansprechpartner unter einer Rufnummer - und das unabhängig davon wo Ihre Mitarbeiter sitzen.

Call-Back Manager

Rückruf als interaktive Lösung, die Webkontakte zu echten Kundenkontakten macht. Die Nutzer werden ohne Zeitverzögerung, automatisch und kostenlos zurückgerufen und mit Ihrem Service-Center verbunden.

Call Recording

Sprachaufzeichnung für Trainings-, Revisions-, Dokumentation- oder Vertriebszwecke.

Mehrwertdienste

Spontane Interaktion ohne Barrieren. Ob Hotlines, Call-Center, Wetterdaten, Gewinnspiele, Voting, Faxservices, Support- oder Telefondienste.

Audioproduktion

Sprache, Musik, und Sounds wecken Emotionen! Wir erschaffen Ihr professionelles, akustisches Erscheinungsbild.

faxtelo.com

„Faxen ohne Hardware“ - Empfang und Versand von Faxen ortsunabhängig und ohne jegliche Hardware einfach per E-Mail oder faxtelo.com.

 

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