Solutions

Cloud Communications
Lösungen

TENIOS wurde in einer reinen Cloud- und IP-Umgebung entwickelt, um neuesten Anforderungen für Kommunikationsdienste gerecht zu werden. Unsere innovative Plattform bietet eine Vielzahl an Leistungsmerkmale sowie integrierte Web- und API-Schnittstellen. 

Mit der Migration Ihrer Geschäftskommunikation in die Cloud gehören Investitionen für Hardware & Software sowie lange Laufzeiten der Vergangenheit an.

Zahlen Sie einfach für das was Sie nutzen und erweitern Sie ohne Kapazitätsengpässe. Zudem entfallen erhebliche Support- und Wartungskosten für Ihre Systeme. Bei nationalen und internationalen Gesprächen sparen Sie im Vergleich zu traditionellen Telefonsystemen.

Unsere Solutions im Überblick

Mit der virtuellen Telefonanlage aus der Cloud telefonieren Sie über All-IP in bester Sprachqualität und sparen bis zu 50% Ihrer Telefoniekosten.

Über offene Schnittstellen integrieren Sie Dienste wie Anrufsteuerung oder Sprachapplikationen in bestehende Geschäftsanwendungen.

Integrieren Sie Ihren Wunschbot per API und in Ihre Servicetelefonie und automatisieren Sie den telefonischen Kundendialog.

Bündeln Sie mehrere Telefonleitungen per SIP-Trunk im sicheren Next Generation Netzwerk von TENIOS hosted in Deutschland.

Leiten Sie Anrufer mithilfe von Sprachapplikationen wie DTMF Menüs oder Ansagen schnell und einfach zur gewünschten Information.

Verbinden Sie Ihre Anrufer mit dem richtigen Ansprechpartner unter einer Rufnummer - und das unabhängig davon wo Ihre Mitarbeiter sitzen.

Durch die KI-basierte Konvertierung von Text zu Sprache, Ansagetexte jetzt individueller und flexibler erstellen - direkt in der TENIOS Cloud.

Solutions TENIOS

Erleichtern Sie Ihren Kunden die Navigation innerhalb Ihrer Hotline: Mit der automatischen Spracherkennung von TENIOS wird Tippen überflüssig.

So werden Webkontakte zu echten Kundenkontakten: Die Nutzer werden ohne Zeitverzögerung, automatisch und kostenlos zurückgerufen und mit Ihrem Service-Center verbunden.

Mit der "Click-to-Call" Funktion können Ihre Kunden Anrufe mit nur einem Klick direkt via Browser tätigen - ohne die Installation zusätzlicher Plugins.

Sprache, Musik, und Sounds wecken Emotionen! Wir erschaffen Ihr professionelles, akustisches Erscheinungsbild.

„Faxen ohne Hardware“ - Empfang und Versand von Faxen ortsunabhängig und ohne jegliche Hardware einfach per E-Mail.

Spontane Interaktion ohne Barrieren. Ob Hotlines, Call-Center, Wetterdaten, Gewinnspiele, Voting, Faxservices, Support- oder Telefondienste.

Wir bieten Call Recording für Trainings-, Revisions-, Dokumentation- oder Vertriebszwecke. Bequem gesteuert über die TENIOS Cloud.

Sie haben Fragen oder wollen sich
eingehend beraten lassen?

Wir sind für Sie da.



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