WhatsApp Business API
So geht Kundenkommunikation via Messenger

Kundennähe mit blauen Häkchen:
Ermöglichen Sie Ihren Kunden über den beliebten Messengerdienst Whatsapp mit Ihnen in Kontakt zu treten. Einfach und persönlich.

Warum Sie Ihren Kunden WhatsApp
als Kontaktkanal zur Verfügung stellen sollten?

Weil Ihre Kunden
WhatsApp lieben!

Mit weltweit 2 Milliarden Nutzern ist WhatsApp mit Abstand der beliebteste Messengerdienst

Um flexibel mit Ihnen
in Kontakt zu treten

Führen Sie zeitlich flexible Kundendialoge sowohl in
Echtzeit als auch zeitversetzt.

Um Multimedia-Inhalte einfach auszutauschen

Nutzen Sie den Vorteil Inhalte wie Bilder, Videos und Dateien direkt via Messenger auszutauschen

Um Services
zu automatisieren

Automatisieren Sie Prozesse und nutzen Sie Chatbots, um Ihre Mitarbeiter zu entlasten

Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden auf die gleiche Weise
wie sie mit Freunden und Familie kommunizieren

Seien Sie am gleichen Ort unterwegs und schaffen Sie
dadurch eine noch persönlichere Kommunikationsebene.

Bieten Sie Ihren Servicemitarbeitern mit der WhatsApp API
eine optimale Plattform zur Verwaltung Ihrer
Messaging-Aktivitäten

Nutzen Sie unsere Live-Chat-Lösung für Ihre ein- und ausgehenden Nachrichten
oder binden Sie Ihre bestehende Kommunikationslösung an die API an.

WhatsApp im Kundenservice
Bieten Sie Kundensupport direkt via WhatsApp an und bringen Sie Ihren Service auf ein neues Level.

Häkchen  (Produkt-)Beratung
Häkchen  FAQ-Abfrage
Häkchen  Beschwerdemanagement
Häkchen  Benachrichtigungen

WhatsApp im E-Commerce
Begleiten und unterstützen Sie Ihre Kunden während der gesamten Customer Journey.

Häkchen  Bestellung
Häkchen  Zahlung
Häkchen  Sendungsverfolgung
Häkchen  Reklamation & Retoure

Nutzen Sie WhatsApp für Ihren Kundendialog und kommunizieren
Sie mit dem Messenger, den auch Ihre Kunden
tagtäglich nutzen.

Preisliste

Wählen Sie das Leistungspaket, das zu Ihrem Business passt:

Basic


50 €/mtl.
pro Account

Eingehende & ausgehende
WhatsApp Session Nachrichten:
unbegrenzt

Einzellizenz

Standard-Verfügbarkeit

Standardsupport

Vorlagen für ausgehende Nachrichten
gemäß WhatsApp Preisliste

Servicelevel > 98%

Green Badge + 10 €/mtl.

 

Professional


150 €/mtl.
pro Account

Eingehende & ausgehende
WhatsApp Session Nachrichten:
unbegrenzt

Mehrfachlizenz

Premium-Verfügbarkeit

Premiumsupport

Vorlagen für ausgehende Nachrichten
gemäß WhatsApp Preisliste

Servicelevel > 98%

Green Badge + 10 €/mtl.

 

Enterprise


auf
Anfrage

Eingehende & ausgehende
WhatsApp Session Nachrichten:
unbegrenzt

Mehrfachlizenz

On Premise Einrichtung

Premiumsupport

Vorlagen für ausgehende Nachrichten
gemäß WhatsApp Preisliste

Servicelevel > 99%

Häkchen Green Badge

 

In nur 3 Schritten zur
WhatsApp Business API

Whatsapp Punkt 1

Zugang erhalten:

Senden Sie uns noch heute Ihre Anfrage, um den Zugang zur Whatsapp Business API freizuschalten

WhatsApp Punkt 2

Setup & Implementierung

Richten Sie Ihren Account ein & erstellen Sie Ihr persönliches WhatsApp Business Profil

Whatsapp Punkt 3

Live-Schaltung

Schalten Sie Ihren Service live & lassen Sie Ihre Kunden wissen, dass Sie über WhatsApp erreichbar sind

Testen Sie die Business API und senden Sie uns eine Nachricht via WhatsApp!

Alle technischen Details zur WhatsApp Business API finden Sie in unserer Dokumentation.

Vereinbaren Sie einen kostenfreien Demo-Termin.

Unsere Experten beraten Sie gerne in einer kurzen Websession.



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